サンメイトは今年から私がルート営業、亀村がルートとダイレクト営業のミックス、玉島はダイレクト営業を行っています。

既存のお客様の深耕を目的としたルート営業は、現在までに5%程度のお客様しか訪問できていませんが連日様々なご依頼をいただいています。

ルート営業はお電話でのアポイントもいただき易く、直接訪問であってもお留守でない限りお会いすることが出来ます。

まず日頃のご無沙汰を侘び、サンメイトの活動状況をお話させていただくことで、お客様のニーズ喚起を図ります。

太陽光発電、リフォームのご依頼もいただきますが、浴室暖房乾燥機、エアコン、シャワー水栓交換等小さな工事も喜んで受け承ります。

サンメイトオール電化だけというイメージをお持ちのお客様に、様々な業務展開をさせていただいていることを認識いただくことで新たなご縁を頂戴することが重要であると考えています。

更に、約10年前からオール電化の販売を始め、エコキュート、電器温水器の更新が順次迫って来ます。

これらの機器の更新を1軒たりとも他社に奪われることは許されません。

その布石のためにも、全ての既存のお客様の固定化(ファンづくり)を図るルート営業に全力を上げたいと思っています。