watasi.JPG営業の亀村です。

時々、「サンメイトって面白いな~。」って思います。

今まで、働いてきた会社は大企業ばかり。

「お客様に対しての実働労働=サービス」に対しての対価はキッチリ頂戴して当然、と教えられてきました。

社員が動いたら、会社に対する利益を発生させて当然と、金太郎飴の様に、皆、足の先から頭の毛の先まで思っています。

でも、サンメイトは、違います。

これは、社長の人間性からきています。

お二人暮しの70代ご夫婦のK様は、6年間お使いの電気温水器が、年に1回程トラブルを起こします。

お電話頂き、社長がお伺いし、メーカーに即日対応の依頼を掛けます。

今年1月もそうなった際、

奥様:「離れに付けて貰ったエコキュートに換えてもいいんだけどね~。」

社長:「どうしてですか?」

奥様:「いつも来て貰って、悪いから・・・。」

社長:「そんなことなら、構いませんよ。呼んで下さったら、対応しますから。もうチョッと、使ってみましょうよ。」

ご主人、奥様:「すんませんな~。」

出来る限りの対応はしようと思っております。

本当にいよいよ壊れた際は、K様、エコキュートをお進めしますので。

又、オール電化工事の際も、時間の許す限りキッチン周りの掃除をしています。

普段されないレンジフード内の換気扇のパーツを外しての本格掃除です。

「これが一番嬉しかったかも ha-to6.gif」と皆さん、喜んで下さるので、こちらも嬉しくなってしまいます。

勿論、当たり前ですが、対価は頂きません。

「お客様が本当に喜ばれる事は何か」

「お客様への真のお役立ち」

サンメイトは、いつもお客様にそう思って存在しています。



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