201203/29

見えないけど解ります。

お客様の声 | スタッフブログ

Ｎ様の屋根

こんばんは。

営業の亀村です。

今日完工した希望ヶ丘のＮ様の太陽光発電設置工事の事で大変嬉しかった事があります。

太陽光発電は、お客様のお家の一番てっぺん、大事な屋根を触る工事です。

勿論、お客様からは目の届かない所の工事です。

だからこそ、お客様にとって御不安も大きいのではないでしょうか。

私がデジカメで工程を画像に収め、都度Ｎ様に御説明させて頂くしかありません。

画像を見ても、とてもキッチリ、正確に綺麗に出来ているので、Ｎ様に

「丁寧にできていますよ。」と申し上げますと、

Ｎ様が「はい。でも見なくても職人さん達の態度を見ていたら、解ります！」と仰って下さいました。

職人さんU君達の２日間の行動を御覧になり、Ｎ様が

「凄い。皆さん、礼儀が正しいし、真面目ですね。実際見なくても丁寧な工事をしてくれていると解ります。とても安心です。」

と、お世辞ではなく本当にそう感じて下さっている様でした。

一番のほめ言葉でした。

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