3月26日、希望ケ丘営業所は開設2周年を迎えます。
希望ケ丘は1100軒の小さな住宅地、しかし築30数年の住宅ばかり。
屋根、外壁、キッチン、お風呂、外構などの老朽化が進んでいます。
私達が希望ケ丘での営業を始めたのは17年前、営業所開設までの15年間でご縁をいただいたお客様は250軒、
月平均で1・4軒のペースでした。(茨木市が主戦場でしたからこの程度でしょう)
3年前に社長から希望ケ丘に営業所を開設し、私が常駐する提案が出ました。
開設場所は希望ケ丘入口のバス通りに面した一等地です。
しかし、私はたった1100軒の住宅地に営業所の開設はと反対でした。
私が茨木事務所の勤務の時は希望ケ丘に来ることは少なく、ほとんどは社長が対応していました。
250軒のお客様はほとんど社長がご縁をいただいたお客様でした。
こんな小さなマーケットに営業所を開設して採算が取れるんだろうかと不安な気持ちでした。
そして2年、新規のお客様が70軒、月平均3軒と倍以上のペースでご縁をいただき、更に既存のお客様からのご依頼も大きく伸びています。
「近くに出来たのですぐに来てもらえるので便利になった」「身近にお店があるので安心」等の声が・・・・
茨木事務所に希望ケ丘のお客様が来られることは皆無でしたが、営業所には毎月数十人のお客様が来られます。
今では希望ケ丘でサンメイトプラスをご存じない方はほとんどおられないくらい浸透しています。
占有率は現在29%、30%、40%と伸ばしていきたい、更に既存のお客様のリピート率も上げて行くことが目標です。
最近では社長、社長の声が首藤さん、首藤さんに変わって来ていることも嬉しく思っています。
3年目も更に業績を上げれるよう頑張りたいと思っています。