新年明けましておめでとうございます。
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
元旦はお客様からのお電話もなくゆっくりとしたお正月を迎えました。
今日二日は女房とお墓参りに行ってきました。
今年は私たちにとってより厳しい年になりそうです。
機器、材料費、人件費の高騰、リフォーム業界にも淘汰の嵐が吹きそうです。
今年で25周年、ゼロだったお客様も今では1000軒以上になりました。
私達が常に心掛けてきたことは「工事品質の向上」と「お客様目線での施工」の二点です。
お陰様で工事の70%は既存のお客様からのリピートなんです。
更に、私達は新規のお客様づくりに注力しています。毎年40軒から50軒の新規のお客様とご縁をいただいています。
口コミ、ご紹介のお客様も多くなり、これは私たちの仕事をご評価いただいている証だと思っています。
競争の激しい業界、他業者と同じことをしていると淘汰が待っています。
他業者の何倍もの行動力と創意工夫等の差別化が必要です。
今年は常に強い危機感を持って臨みたいと考えています。
全員精一杯頑張り続けますので、サンメイトプラスを宜しくお願い申し上げます。
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