希望ケ丘は朝から雨、10時ころには激しい雨になり、お客様から雨漏りがの電話が入るのではと・・・・
案の定電話が・・・・・屋根のトップライトから微量の雨漏りがとのことです。
トップライトの周りのシールが、もしくはガラスを押さえているビートの劣化でしょうか。
雨のため屋根に上ることは出来ませんが、とりあえず訪問し原因のご説明と今後の対応をお話させていただきました。
お電話から訪問まで10分足らず、素早い対応にお喜びいただくことが出来ました。
お天気になり次第、前田がトップライトの状態を確認させていただきます。
前田が入社して5ケ月が過ぎました。
元々同じ業界で10年以のキャリアがあるため、工事に関することは熟知しています。
私が口うるさく教えるのは、お客様に対する姿勢とマナーです。
お客様との約束事は絶対に守れ、時間に遅れるな、お客様の状況を十分に把握しろ、お客様目線に立って提案しろ等々、そして服装や身だしなみを整えろ、お客様に不快感を与えるな。
体重を減らせ(95キロ、いや100キロはありそうです)「そんな体形で屋根に上がったらお客様が不安に思うだろうが」(減量だけは出来ないようです)(笑)
笑顔が明るく、話し方も柔らかなのでお客様からの評価も高いようです。
主に新規のお客様を担当していますが、クレームは全くありません。
私から叱られる毎日ですが、まだ31歳少しづつで良いから成長してくれたらと願っています。
でも、最近は自分の給料以上の成果を出しているのですから頼もしいですよ。
さて、私の趣味ですが、やってみようと思うものが見つかりました。
私が中学を卒業するときに料理人になりたかったのですが、親父に反対され断念しました。
そうだ料理を趣味にしよう。女房の足の状態も思わしくないので手助けにもなるだろうし。
元来料理することは大好き、でも断念してからは全くやっていません。
週に二回くらいは夕飯を作ってみようかな、行ったことがないスーパーにも行ってみようかな。
帰りに本屋によって料理のレシピ本を買うつもりです。
まだ、女房には話していませんが、おそらく「どこか身体の具合でも悪いんじゃない」と言われそう。
料理も立派な趣味だと思うのですが、皆さんどう思いますか?
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