今日は午後から本降りの雨、明日の午前中には上がる予報、午前中に上がれば午後6時開始の阪神戦が中止にならないのですが・・・・・
20数年ぶりの甲子園球場、神様お願い中止にしないで下さい。
私の体調を考えてホテルまで予約しているのに、キャンセル料は8割とのこと、ドーム球場ならこんな心配しなくても済むのに・・・・・
今日は希望ケ丘営業所にご来店くださいました新規のお客様の小さな工事です。
一軒目はインターホン取替、二軒目はリビングのダウンライト(5ケ所)の取替です。
最初はこのような小さな工事でいいんです。
丁寧にご満足いただける工事をすれば必ずリピートに繋がるのです。
営業所を開設して今日で一ケ月、「前田さん居られますか」と言われるお客様がより多いのです。
私のような強面でブ男より、優しそうな笑顔と言葉遣いの前田の方が話しやすいのでしょう。
営業所は走り出したばかり、これからも「前田さん居られますか」の言葉を多く聞かれればとと思っています。
今日も茨木市のお客様からお電話で「首藤さん、500リットルくらいの冷蔵庫が欲しいんだけどどのメーカーがいいの、15年位使ってる冷蔵庫なんだけど、新しい冷蔵庫は電気代が安いと聞いたけど本当なの。まだ良く冷えるし使えるけど、そろそろ買い替えようと思っているのでお願いしてもいいかな」
確かに電気代は安くなると思うけど、どこのメーカーが良いのと言われても・・・・・
500リットルくらいと言われても、大型なのか小型なのか・・・・
「とにかく2,3社のカタログを持ってきて説明して頂戴、首藤さんが暇な時でいいから」
私が冷蔵庫の説明に、とても無理、出来るはずがないでしょう。
自宅の冷蔵庫は何リットルだろう、どこに何が入っているのかも解らないのに・・・・
そもそもリットルって何だ、容量のことか?こんな商品知識で説明出来るはずがないでしょう。
このお客様、私の上得意様なんです。断りづらくて・・・・
そうだ、時々私のブログを見ていると言ってたな。私が暇な時で良いと言われてたな。
いい方法がある、ブログに「当社は家電製品の取り扱いは行っておりません」と書こう。
「当社は冷蔵庫、洗濯機、テレビ等の家電製品は取り扱いしておりません」
このブログを読んでくれたらいいんだけどなぁ。