商談、現場、現場、商談とあっという間に夕暮れを迎えてしまいます。

私が懸念していましたエコキュートは比較的順調に入荷するようになりました。

しかし、連日続くエコキュート工事で、工事日程が取れない状態です。

工事は出来てもエコキュートが無い、エコキュートがあっても工事が出来ない。

どちらにしにろ今修理不可のエコキュートが出ればお手上げ状態には変わりありません。

現在は年末年始を除いて、１月中旬まで工事日程が詰まっています。

忙しいとか商売繁盛とか喜んでいる場合ではありません。

明日にでも発生するかもしれない修理不可のエコキュート。一ケ月以上もお待ちいただくことなど出来ないし、これでは販売店としての責任を果たしているとは言えません。

昨日も１５年お使いのお客様二軒から修理依頼、今日にもお伺いしますが部品無しになれば・・・・・・・

早急に工事体制を強化しなくてはなりません。

それが徒労に終わろうと、それはお客様にとって幸いなこと。

まずはお客様にご迷惑、ご不便をお掛けしないことが最優先、転ばぬ先の杖ですから。