朝夕はめっきり寒くなりました。
昨夜は湯たんぽの出番となりました。
私の通勤途中に「見積りは3社以上から取りましょう」という看板を掲げたリフォーム会社があります。
これは何を訴えているのでしょう。
価格には自信があるから他社と比べてみて下さいとでも言いたいのでしょうか。
リフォーム実績地域NO1、地域最安値。
私たちの地域には実績NO1,地域最安値の会社が何社もあります。(笑)
安い見積金額に飛びついて、結果これは追加工事、あれは別途工事と言われて結局は高額なリフォームに・・・・・・・
見積書の金額だけに目が行き、詳細までご覧になれないお客様は意外と多いのです。
リフォームは信頼できる業者に依頼することが一番です。
友人や知人からの紹介や口コミで選ぶことです。
3社、4社から見積りを取ると訳が分からなくなり混乱するばかりです。
信頼できる業者と金額は勿論のこと、工事内容、詳細を納得できるまで話し合うことが重要です。
当社はリフォーム実績NO1ではありません、地域最安値でもありませんが、リピート率の高さは自慢です。
リピート率はお客様の満足度を示すバロメーターです。
そしてもう一つの自慢はお客様が相見積もりを取られないこと。
つまり信頼していただいている証しです。
何社もお見積りを取られるお客様、つまり信頼いただいていないお客様のリフォームは受けたくありません。
そうでしょう、私たちとお客様とに信頼関係が無いとご満足いただきお喜びいただけるリフォームが出来るはずがありませんから。