次世代住宅ポイントの申請締切りは3月31日でした。
希望された商品が届くのをお待ちになっているお客様に今朝、書類不備の通知が・・・・
申請されて4ケ月、申請書類のチェックさえされていなかったのでしょうか。
おまけに、再提出は7月31日まで、一日でも遅れたら無効になるとのこと。
4ケ月も放置しといて、不備があるから急いで再提出しなさいとは・・・・・
遅くなって申し訳けありませんの一言もありません。
申請件数が多いのか、担当職員が少ないのか、どちらにしろ処理が遅すぎる。
処理の遅れを棚に上げて、不備があれば早く出せ、遅れたら無効です。
いくら役所仕事とはいえ「勝手なこと言うな」です。
当社では多くのお客様の申請手続きをお手伝いしましたが、お客様から次世代住宅ポイントの商品が届いたというお話は一軒もありません。
事務局に問い合わせしたところで「コロナ禍で処理が遅れています」くらいの返答が返って来るでしょう。
申請商品をお待ちのお客様、今しばらくお時間をいただきますようお願い申し上げます。