日中は暖かく過ごし易くなりました。

でも、朝夕はまだまだ暖房機のお世話になっています。

暖かくなったのは有難いのですが、花粉が・・・・・

これまで花粉症はひとごとだったのですが、

ついに私にも花粉症の症状が・・・・・

目が痒く、鼻水が・・・・・

もう最悪です。商談に集中出来ないのです。

ハンドタオルとティッシュペーパーが必需品になりました。

今朝は工事担当のM君と工事工程会議でした。

現在、M君には１２ケ所の現場を担当してもらっていますが、大型工事が多く中には工期が１ケ月以上必要な現場もあり、私からの厳しい要求に対して工程管理に苦慮しているようです。

私の工事に対する姿勢は「丁寧に確実にそして迅速に」です。

現場でも職人が携帯電話で長話をしていたり、煙草休憩が多い場合は雷を落とします。（イエローカード）

又、現場での無駄話、不平不満、そしてお客様に対して無礼な振舞い、そんな職人がいたら即刻退場です。（レッドカード）

お客様に対しては、いつも明るく礼儀正しく、これが基本だと思っています。

私たちが頑張って受注した工事、職人の姿勢一つで台無しにされるのは絶対に避けなければなりません。

お客様の目は工事内容だけでなく職人の姿勢にも向けられていることを忘れてはいけません。

両方にご満足いただけることでお客様から「ありがとう」のお言葉がいただけると思っています。