最近、パナソニックエコキュートに起こるエラーコードＦ２７のお問い合わせが急増しています。

毎年寒くなるとエラーコードＦ２７が多発します。

昨夜も仙台市のお客様からＳＯＳのお電話をいただきました。

エラーコードＦ２７はヒートポンプユニットの異常で表示されます。

原因は圧力スイッチの異常かプリント基板の異常です。（両方の場合もあり）

エラーコードＦ２７はお湯が沸かせない重要な故障表示です。

まれに誤信号で発生しますが、タンクユニット正面にある漏電ブレーカーをOFF

にして、一分程度おいてからONして下さい。

これでリモコン画面は正常に戻ります。

この時にリモコン画面の残湯量を確認してください。

残湯量が少ないと追い炊きが出来ません。

次に、リモコンの沸きましボタンを押してください。

正常に沸きましを行う場合もありますが、再度エラーコードＦ２７が表示されることが９０％以上です。

残湯量が多い場合は蛇口からの給湯は可能ですが、徐々に湯温が低下します

再度表示されたらメーカ修理を依頼するしかありません。

エラーコードＦ２７は製造型式ＥＨ－Ｋ１，Ｋ２，Ｋ３，ＡＱＳ，ＢＱＳにのみ発生します。

つまり１０年以上お使いのエコキュートの型式です。

ＣＱＳ以降の型式は改良されており発生しません。

年末年始にお湯が使えないのは困るどころか悲惨です。

上記の型式をお使いのお客様は点検又は更新を検討されることをお勧めします。

緊急修理の電話番号は下記の通りです。

０１２０－８７８－５５４、パナソニック修理窓口です。

再度。