ゴールデンウイークはお休みなしで頑張っています。

今朝の名神高速、中国道は大渋滞です。

帰省ですか旅行ですか、大変ですね。

今朝、茨木市のＫ様からエコキュートの修理依頼が入りました。

忙しいなんて理由になりません。

大急ぎでＫ様に直行です。

逃がし弁の故障でお湯が漏れ出して止まりません。

とりあえず給水コックを閉めてメーカーに修理依頼を・・・・・・

電話の返事は「５月７日になります」

その返答に怒り心頭、恥ずかしいですが私の発した言葉をそのまま書きます。

「お前、正気か？今日は３日やで、他人がお湯が使えないのは何日でも辛抱できるわな」

「自分が４日も５日もお湯が使えなかったら大騒ぎするやろ、つべこべ言わんと今日中に直しに来い」

「それがメーカー責任やろ、俺にも売った責任があるんや、何時に来れるかすぐに返事しろ」

下品な言葉使いで申し訳ありません。

しかし、お客様のことを想えば当然の怒りでしょう。

メーカーの修理は４時過ぎには終わり、お湯が使えるようになりました。

お客様からは一日くらいは辛抱するよとのお言葉でしたが、これでご不便をお掛けせずにすみました。