昨夜はエラーコードＦ２７に関するお電話が三軒。

携帯はいつも枕元に置いています。

午後１１時に群馬県のお客様から、１１時半には広島県のお客様、そして０時には兵庫県郡部のお客様からです。

当然ですが全てサンメイトのお客様ではありません。

私の寝室にはパナソニックの修理相談窓口の電話番号が壁に大きく貼ってあります。

たとえ夜中でもお客様のご不安を考えるとご安心いただけるまできっちりと対応することが必要です。

電話の最後に感謝の言葉をいただくと眠気なんか吹っ飛びます。

これから当分は各地からＦ２７のお電話が入りそうですが、誠心誠意対応させていただきたいと思います。