新年明けましておめでとうございます。

本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

今年もお客様のお困りごとからスタートです。

茨木市のＭ様から床暖房が動かないとのお電話です。

早速お伺いして修理、無事復帰しました。

続いてＮ様からエコキュートのエラーコードＦ２７のご連絡です。

お伺いしてリセットを行うことで運転開始しましたが、念のためにメーカーに修理依頼を掛けました。

パナソニックは元旦から対応していますので安心です。

お客様から「正月早々から悪いね、でも助かりました」とのお言葉です。

私はこの商売を始めてからお酒を断っています。

飲んでしまったらこの様な対応が出来ませんからね。

たとえ修理が出来ないことでも、私がお伺いすればお客様は安心しお喜び下さいます。

機器の故障は修理をすれば治ります、しかしもっと大切なことはお客様の気持ちです。

お正月だから修理対応は出来ませんでは、余りにもお客様に失礼だと思っています。