昨日のお話です。
午後1時に約束していたD社のT君。
午後1時3分に茨木インターを出ましたとの連絡。
午後1時の約束が1時3分に茨木インターだって。連絡を入れれば遅刻は許されるのですか?
午後1時25分まで待ちましたが彼は来ません。
道が混んでいた、急な用件が出来た、そんなことは遅れる理由にはなりません。
時間も守れない営業マンに会う必要はありません。
昔、時間にルーズな亀村に「お客様は時間も守れない営業からは買わないよ」と強く叱ったことがあります。
どんなに営業力があっても時間を守れない営業マンは失格です。
私は営業マン時代一度も時間に遅れたことがありません。
お客様をお待たせすることが、どれ程失礼なことかを、そして信頼を失うことかが解っていました。
私は常に「5分前主義」を貫いていました。早く着けば待っていれば済むことですから。
今後、D社のT君からは買わないことにします。それがT君にとって必ずプラスになると考えるからです。