昨日は午後から竹城と茨木市のＯ様でリフォームの商談でした。

６０代のご夫婦の隠居住まいとして母屋横にある農業倉庫のリフォームをお考えでした。

しかし、築年数もかなり経過しており、耐震等を考えるとリフォームは賢明な選択ではありません。

私から新築のご提案をさせていただいたところ、Ｏ様から賛同をいただくことが出来ました。

ご予算もお聞かせ下さり、新築で話を進めさせていただくことになりました。

年明けにパナホームさん同行でのアポイントをいただきました。

Ｏ様は８年前にお風呂のリフォームとオール電化でご縁をいただいたお客様です。

その後は訪問出来ず、つながり客の状態でした。

この度のお客様ランクアップ活動で竹城が訪問させていただいたことが切っ掛けとなりました。

サンメイトのＯＢ客９００軒の７０％以上がつながり客です。

これでＯ様はつながり客から馴染み客にランクアップしました。

これから訪問を重ねることで懇意客そして贔屓客へとランクアップ出来れば今回の商談も結実するでしょう。

来年は竹城と二人三脚で多くのつながり客を贔屓客にランクアップしていきたいと考えています。