今週はエコキュート2軒と太陽光発電工事があります。
20日にエコキュート工事、4月に太陽光発電工事をさせていただく茨木市彩都のF様に工事日のお願いと、ご近所のご挨拶にお伺いしました。
その後、同じく彩都で一昨年太陽光発電を設置いただきましたF様に一年間の発電状況を拝見させていただきました。
ソーラーフロンティア4.96KW、南一面、傾斜角度5度にて設置。
私の御提案書では年間総発電量予測は5780KWでした。設置KW対比1165倍としていました。
平成25年一年間の総発電量実績は6167KW、設置KW対比1243倍と予測を上回っています。
F様には申し訳けなかったのですが、1月2月にかなりの抑制があり150KW程度のロスがありました。
それでもF様からは御満足のお言葉をいただき安堵いたしました。お客様のご満足は私たちの活力源です。
私たちの取り扱うオール電化、太陽光発電はお客様から、「こんなもの設置しなければ良かった」とか「失敗だった」という言葉を聞いたことがありません。
皆様「設置して大正解だった」「もっと早くすればよかった」とお喜びや御満足の言葉をいただきます。
この様なお言葉をお聞きする度に「オール電化をお売りして良かった」「太陽光発電をお勧めして良かった」と本当にお役に立てた喜びと、こんなに良い商品を販売している幸せを強く感じます。
これからも、お客様を想う心、こんなにお客様にご満足をお届けできる素晴らしい商品を愛する心、そして厳しい市場と闘う心を持って前進していきたいと思っています。