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参議院議員の投票日、遅い朝食を摂り投票所に向かいました。
午後からは吹田市のE様と太陽光発電の商談です。
ご提案書は7月初旬にお出ししています。
E様とお会いするのは、現場調査、ご提案書、そして今回と三度目です。
約一時間のお話でしたが、私は太陽光発電のお話は一切いたしません。
世間話や身上話ばかり、これが「マインドセールス」なのです。
E様の警戒心がなくなり親近感をお持ちいただきやがて信頼へと変わるのが手に取るように見えてきます。
営業マンに対して警戒心をお持ちのお客様に売り込むのは至難の技ですからね。
信頼できる営業マンの話はお客様は真正面からお聞きくださいます。
これが「マインドセールス」の前編、つまり営業マンに対するお客様の「心の位置」です。
後編はお客様の商品に対する「心の位置」です。この時点で初めて太陽光発電の話を始めます。
つまり、太陽光発電のFAB(これはお教え出来ません)を確実に押さえていくことでお客様の「心の位置」は大きく前進し、購買意欲の向上へと繋がっていきます。
私がお伺いして一時間半余り、日照条件最高の南面の屋根にソーラーフロンティア170W38枚6.46KWのご契約をいただきました。
「マインドセールス」決して簡単なスキルではありませんが、習得出来れば営業力の大幅アップになる事は間違いありませんよ。