今日は日曜日、暖かくて行楽日和、でも仕事です。

朝からお約束いただいておりました、茨木市南春日丘のＨ様にオール電化の商談です。

ご主人様から「金曜日に見積書を見ました。サンメイトさんにお願いすることに決めました。お願いします」

ご契約となりました。有難うございます。

ところがところが、私が軽い気持ちで太陽光発電のお話をさせていただいたところ,痛くご興味をお持ちになりご用命いただけることになりました。

以前 にも太陽光発電の業者が訪ねて来たようですが、話を聞く気にならなかったそうです。

私はＨ様にお会いするのは今日で二度目ですが、「イエスの関係」づくりが出来ていると確信していました。

 「イエスの関係」づくりが出来ずに商談を進めても、お客様は聞かれないか、聞いているふりをされるだけで成約に結びつけることは出来ません。

「イエスの関係 」が出来ていますと、お客様はご提案を真剣に聞かれることは勿論ですが、お客様の実情に即したより具体的な質問がドンドン出てきます。

その ご質問にお答えしながら、大切なことは「〇〇のテスト」を行うことが重要なポイントとなります。

これらは少し高度なセールススキルですが、マインドの高いセールスなら誰にでも出来ることです。

Ｈ様は新買取制度の第一号のお客様です。

「イエスの関係」づくりが出来ていれば４２円であろうが３８円であろうが、まったく意に介することではありません。